Меню
-
Для собак
- Витамины, пищевые добавки, лакомстваAlpenHofCliffiLandorMolinaMontegoVinnerБульоны PetsmackВитамины 8шт1 для собакВитамины CanvitВитамины ORIJEN для собакВитамины POLIDEX для собакВитамины UNITABS для собакВитамины WolmarВитамины ГелаканВитамины для собак (микс)Витамины и лекарства BeapharВитамины и лекарства ВедаДоктор ЗООЛакомства (крекеры) для собак WolfsblutЛакомства AcanaЛакомства B&B AllegroЛакомства CEVAвит для собакЛакомства Clan для собакЛакомства Dog Fest для собакЛакомства DR. ALDER`S Лакомства GREEN QZIN для собакЛакомства Hau-HauЛакомства Kennels FavouriteЛакомства NylaboneЛакомства PEDIGREE для собакЛакомства ProPlan для собакЛакомства PurinaЛакомства STUZZY для собакЛакомства TiTBiT для собакЛакомства WanpyЛакомства WHIMZEES для собакЛакомства Бобик-СнобикЛакомства Деревенские лакомства для собакЛакомства для собак (микс)Лакомства ЗоогурманЛакомства ЗоогурманЛакомства Зубочистики для собакЛакомства МнямсЛакомства ПОГРЫЗУХИНПребиотические напитки ViyoТриолФАРМАВИТФункциональный корм Фитомины для собакЭКОПРОМ
- Корма сухие
Royal CANIN Gemon MongeMongeKarmy Acana 1st CHOICE AATU AdvanceAdvance ветAjoAll DogsAllevaAlmo NatureALPHAPETAmanovaAmity PremiumAnimondaApplawsAratonArden GrangeBantersBarking HeadsBelcandoBenefitBerkleyBest DinnerBeyondBiomillBLITZ BoschBosch (полувлажный)BOWL WOWBozitaBraveryBrit Care BrooksfieldBuffaloCANAGAN CARNI VD DOGCarni VetCarniloveCarny lifeChappiCHICOPEEClan Classic PetsCountry FarmsCraveCROCKEX WellnessDailyDogDarlingDaxDelicanaDevotedDezzieDOCTRINEDog Chow Dog&DogDogs MenuDr.ClauderEarthbornECONATUREElatoEminentEquilibrioEUKANUBA Excellence DogFarminaFlatazorFloridaFloridaFOOD BALLForzaFraisFranks ProGoldFriskiesGATHERGENESISGinaGlanceGoGolden Eagle GolosiGrand DogGrand PrixGRANDORF GRANPLUSGUABIHappy dogHau-HauHavlifeHILLS HILLS лечебныеHolistoffHOP LIFEHowlyISEGRIMItalian WayJJ-SPORTKennels FavouriteKitoKlickerKUDOLandorLapicoLavitalLeo LucyLife DogLiveRAMEGLIUMMegliumMeraDogMontegoMyfoodMypetsMysticNatural GreatnessNatureaNatures ProtectionNatures tableNERO GOLD Nero PureNOWNutramNutroOAKs FARMOne&OnlyOntarioOrganixORIJEN PawpawPedigreePerfect FitPET S BRUNCHPet StarPet timePICCOLO(мелк и карл)PremierPremilPRIMEPRIMORDIALPro PacProBalanceProlapaProlifePronature ProPlan ProviPetProХвостPuffinsPurina Purina OnePurina ветPylkronSafariSAVARRASAVITASCHESIR SecretSenatorSimba MongeSIRIUSSmart DogSpecial Dog MongeStateraSummitSUPRATastyTitanTiTBiTTrainerVersele-LagaVIVEREVIVEREWELLNESS COREWinnerWoffWolfsbultX-DOGZilliZilliiZoo RingZooRingВерные друзьяВЫГОДНОДарсиДеревенские лакомстваДиллиДля самых преданныхДог ЛанчДОГИДОГЗоогурманКорма сухие (на развес) КУСЬМилый песМолокоМясная охотаНаш рационНАША МАРКА Оскар Родные кормаРодные кормаСтаут Терра ПесТИМ БРИДЕР ДОГТрапеза ХолкаЧЕТВЕРОНОГИЙ ГУРМАН- Корма консервированные
Royal Canin(микс)AATUAll DogsAlmo NatureAlphapetAnimondaApplawsAratonArden GrangeBarking HeadsBelcandoBerkleyBest DinnerBioMenuBlitzBonplatBOZITABrit careBrooksfieldBuffaloCanaganCesarChappiCHICOPEEClanCoolDogCore 95CraveDailydogDarsiDelishDogs MenuDR. ALDER`SDr.ClauderEdel DogEUKANUBAEvangersFarminaFloridaFraisFranks ProGoldFRESHPET PROF BALANCEFriskiesGemon MongeGimDogGinaGoGrand PrixGRANDORFHappy dog Hau-HauHILLSHubertus GoldHubertus GoldINABAIsegrimItalian WayJoyKennels FavouriteLandorLeo LucyLifedogLucky bitsMeraMongeNatures ProtectionNERO GOLDNew elementsNuevoOntarioOrganic СhoiceOrganixPedigreePetsmackPRIMEPRINCEProlapaPurinaPurina OnePurina ветRintiSavarraSavitaSCHESIRSimba MongeSmart DogSmartHeartSolid NaturaSpecial Dog MongeStateraSTUZZYTOMITrainerVITA PROWeekly-QuicklyWellness COREWolfsblutX-ElementZoo RingZooRingВерные друзьяВитЭнималсВкусмятинаВЫГОДНОДог ланчДомашние обедыЕм без проблемЗоогурманЗоодиетЛайдаМинимиМираторгМистер ДогМнямсНаша МаркаНочной охотникНюхОскарПалитра ВкусаРодные кормаСобачье счастьеТерра ПесТРАПЕЗАЧЕТВЕРОНОГИЙ ГУРМАНTiTBiT- Косметика и средства по уходу
Аксессуары для грумингаВлажные салфеткиКогтерезыКолтунорезКондиционер для шерстиМашинки для стрижкиНожницыОчищающие средстваПарфюмПолотенцаПудраРукавицыСпреи, устранители запахов ТриммингШампуниЩетки, расчески- Аксессуары
АдресникиАксессуары для амуницииАксессуары для переносокАксессуары для прогулкиБрелки на ошейникВольерыДля дрессировкиДля родов и вскармливанияДомики, лежанкиИгрушки для собакКлеткиКоврикиКонтейнер для кормаКормушкиЛапомойкаЛежаки, матрасыМискиНамордникиОборудование для дома для собакОшейникиОшейники GPSОшейники от блохПамперсыПереноскиПоводкиПодгузникиПодстилки, пеленки для туалетаПолезное в машинуРулеткиРюкзаки на собакуСредства для уборкиТабличкиТуалетыУдавкиУличные домики, будкиЦепиШлейкиАренда- Одежда
ВетровкиДождевики, легкие комбинезоныЖилет - шлейка для собакКепкиКомбинезоныКомбинезоны зимниеКостюмыКуртки, пуховикиМайкиНоскиОбувьОхлаждающая одеждаПлаткиПлатье - шлейка для собакПопоныПыльникиСвитераСпасательные жилетыТрусы гигиеническиеУкрашения (бантики и тп)ХалатикШапкиШтаныШубыДля кошек- Корма сухие
ROYAL CANIN MongeLechat Monge 1st CHOICE AATU Advance All Cats Almo Nature Applaws Barking Heads Bilanx Best Friend Biomill BLITZ Bozita Brit Care CANAGAN Cat Chow DailyСat EUKANUBA Felix Friskies GATHER Go Golden Eagle GRANDORF Happy cat HILLS Hills вет IAMS LARA NERO GOLD NOW ORIJEN Pronature ProPlan Purina SCHESIR МонАми НАША МАРКА Оскар ACANAAcanaAdvance ветAjoAllevaALPHAPETAmity PremiumAnimondaAratonArden GrangeBanditosBanditosBantersBelcandoBenefitBest DinnerBowl WowBraveryBrooksfieldBuffaloCARNI VD CatCarniloveCarny lifeCarny VetCatlandCats MenuChat&ChatChedyCHICOPEEClanCraveCROCKEXDarsiDelicanaDevotedDEZZIEDOCTRINEDR.CLAUDEREarthbornEconatureElatoEminentEquilibrioFarminaFELINE PERFECTIONFlatazorFloridaFloridaFOOD BALLForzaFraisFranks ProGoldGemon MongeGENESISGinaGlanceGolosiGrand PrixGrand PrixGRANPLUSGUABIHau-HauHOP LIFEItalian WayKalinkaKarmyKiS-KiSKitekatKitoKittylifeKlickerLandorLapicoLavitalLavitalLeo LucyLeonardoLifecatLiveRAMEGLIUMMERAMontegoMyfoodMypetsNatural GreatnessNatureaNatures tableNature’s ProtectionNutramNutroOAKs FARMOne&OnlyOntarioOrganixPati lunaPaw LovePawpawPerfect FitPET S BRUNCHPet timePremierPremilPreVitalPRIMEPRIMORDIALProBalanceProlifeProviPetProХвостPuffinsPurina ONEPurina ветSafariSANABELLESanabelleSavarraSAVITASecretSimba MongeSiriusSiriusSmart CatStateraSummitSUPRATastyTERRA-KOTTitanTiTBiTTrainerVersele-LagaWELLNESS COREWhiskasWildcatWinnerWoffX-CATZilliiZoo RingZooRingВЫГОДНОДеревенские лакомстваДля самых преданныхЗоогурманКорма сухие (на развес) Ме-ОМилый котикМнямсНаш рационНочной охотникОНТОРодные кормаСтаут ХолкаЧЕТВЕРОНОГИЙ ГУРМАН- Корма консервированные
ROYAL CANIN(микс)1st CHOICEAATUAIXIAAll CatsAlmo NatureAlphapetAnimondaApetinoApplawsAratonBarking HeadsBerkleyBest DinnerBest DinnerBioMenuBlitzBOZITABrit careBrooksfieldBuffaloBUFFETCANAGANCat ChowCat LunchCats MenuCHICOPEEClanCraveCraveDailycatDarsiDaxDelishDR. ALDER`SDR. CLAUDEREdel CatEKONORMEKONORMEUKANUBAFarminaFarminaFelixFloridaForzaFraisFranks ProGoldFriskiesGemon MongeGimCatGimpetGinaGoGOURMETGrand PrixGrand PrixGrandorfHappy catHau-HauHerbaxHILLSINABAItalian WayKitekatLandorLechat MongeLeo LucyLeonardoLifecatMe-oMeraMiamorMjauMolinaMongeMypetsNaturelNatures ProtectionNatures tableNERO GOLDNew elementsNew elementsNuevoNUTRI PLANOntarioONTOOrganic СhoiceOrganixPerfect FitPetreetPreVitalPRIMEPrime asiaPRINCESSProlapaProХвостPuffinsPurinaPurina ветSavitaSCHESIRShebaShiny CatSimba MongeSmart CatSolid NaturaStateraSTUZZYTastyTERRA-KOTTiTBiTTOMIVITA PROVITA PROVitakraftWELLNESS COREWhiskasWildcatWinnerX-CATZilliiZooRingАмуррВаськаВкусмятинаВыгодноДеревенские лакомстваЕМ БЕЗ ПРОБЛЕМЗоогурманЗоодиетКошачье счастьеЛайдаМи-МиМираторгМисс КэтМнямсМонАмиНАША МАРКАНочной охотникНочной охотник НюхОскарПалитра ВкусаПеттрикРодные кормаЧетвероногий ГурманШермурр- Аксессуары
АдресникиАксессуары для переносокАнтицарапкиАрендаДвериДля родовДомики, когтеточкиИгрушки для кошекИгрушки дразнилкиКоврики под мискуКормушкиЛакомства BoschМискиМягкие коготкиНамордникиОдеждаОшейникиОшейники лечебныеПакеты для туалетовПеленкиПереноскиРешетки на окнаСовкиТуалетные фильтрыТуалетыШлейки- Наполнители для туалета
AromatiCatAsanBiokatsBravaCat GoCat StepCats WhiteCatZoneFreepGammaiCatKit CatLANDYLettieraMr FreshNatural LitterNeon LitterOrganixPussy CatUnicleanZOOEXPRESSБарсикКотенокКОТОФФЕЙНаполнитель для кошек Almo Nature CatНаполнитель для кошек Canada LitterНаполнитель для кошек Cats BestНаполнитель для кошек CatsanНаполнитель для кошек DezzieНаполнитель для кошек Easy CleanНаполнитель для кошек EurolitterНаполнитель для кошек EverCleanНаполнитель для кошек ExtremeНаполнитель для кошек Fresh StepНаполнитель для кошек HOMECATНаполнитель для кошек MIMI LITTERНаполнитель для кошек N1Наполнитель для кошек Pi Pi BentНаполнитель для кошек PrettyCatНаполнитель для кошек Pussy CatНаполнитель для кошек SANICATНаполнитель для кошек SepiolsaНаполнитель для кошек Smart CatНаполнитель для кошек Van CatНаполнитель для кошек КотяраНаполнитель для кошек миксНаполнитель для кошек Наша маркаНаполнитель для кошек Сибирская кошкаНаполнитель для кошек Счастливые лапкиНаполнитель для кошек ХвостунНаполнитель для кошек Чистые лапкиНаполнитель Зверье моеСибирский лесЦеосанЧистюляШурум-Бурум- Витамины, добавки, лакомства
AlpenHofBravaBrit CareFelixKiS-KiSMe-OMolinaВитамины BeapharВитамины GIMPET для кошекВитамины ORIJEN для кошекВитамины POLIDEX для кошекВитамины UNITABS для кошекВитамины Wolmar для кошекДоктор ЗООЛакомства Almo NatureЛакомства B&B Allegro для кошекЛакомства CEVAвит для кошекЛакомства ClanЛакомства DREAMIES для кошекЛакомства GREEN QZIN для кошекЛакомства Prima CatЛакомства ProPlanЛакомства TiTBiT для кошекЛакомства Деревенские лакомства для кошекЛакомства для кошек (микс)Лакомства МнямсЛекарства и витамины ВедаПребиотические напитки ViyoФункциональный корм Фитомины для кошекЭкопром- Косметика и средства по уходу
Для птиц- Корма сухие
BravaCliffiFioryHappy JungleImperialsJR FARMKIKIMr.AlexPadovanPINNYSecret naturaTriolВерные друзьяКомбикорм для птицКорм BeneluxКорм для голубейКорм для попугаев VitaKraftКорм для попугаем ЗакромаКорм для попугаем Родные кормаКорм попугаев (микс)Корма для попугаев ЖоркаКорма для птиц ManitobaКорма для птиц Versele-LagaКорма для птиц ВАКАКорма для птиц ЗоомирКорма для птиц РИОКорма для птиц ЧикаКорма сухие (на развес) НатуралистНутриол- Витамины и лакомства
CliffiFioryHappy JungleJR FARMKatrinMr AlexPadovanRedplasticSecret naturaTriolVERSELE-LAGAВакаВитамины OROPHARMAВитамины VitaKraft для попугаевВитамины для птиц (микс)Витамины и лекарства для голубейЗоомирКешаЛакомства BeneluxЛакомства для попугаев ЖоркаЛакомства для попугаев Родные кормаЛакомства для птиц РИОЛакомства для птиц ЧикаЛакомства микс- Аксессуары
Для курДомаДоп аксессуары для клетокЖердочки, качелиЗеркалаИгрушки для птицКлеткиКормушкиКупалкиЛесенкиПереноскиПесокСкворечникиСредства для чистки клетокАрендаДля грызунов- Корма сухие
Комбикорм для кроликовКорм для морских свинокКорм для хорьковКорма для грызунов (микс)Корма для кроликовКорма для крыс и мышейКорма для песчанокКорма для хомяковКорма для шиншиллКорма сухие (на развес)- Аксессуары
ДомикиДоп аксессуары для хорьковИгрушки, качели и тпКлеткиКлетки для хорьковКолесо для грызуновКормушки, мискиКупалкиНаполнителиОдежда для хорьковОпилкиОшейники для хорьковПеленкиПереноскиПереноски для хорьковПесок для шиншиллПоилкиСеноТуалетШлейкиАрендаСредства для чистки клеток- Витамины и лакомства
JR FARM SanalВитамины для грызунов BeapharКешаКузяЛакомства для грызунов (микс)Лакомства для грызунов BeneluxЛакомства для грызунов FlamingoЛакомства для грызунов Little OneЛакомства для грызунов Versele-LagaЛакомства для грызунов ЖоркаЛакомства для грызунов КузяЛакомства для грызунов Родные кормаЛакомства для грызунов ЧикаЛакомства и витамины для кроликовЛакомства и витамины для крыс и мышейЛакомства и витамины для морских свинокЛакомства и витамины для хомяковЛакомства и витамины для шиншиллЛечебные средства- Косметика и средства по уходу
Товары для рыб- Корма и лекарства
BeezteesBeneluxCliffiJBLSERATetraАква МенюВакаВитастандартДля прудовых рыбЗамороженные кормЗоомирКомбикорм для рыбКорм для рыб, креветок DennerleЛекарства для рыбокМиксНева ТропикПРУД: корм JBLТРОПИКАЛЧика- Аквариумное оборудование
Установка для подачи СО2Аквариумы, террариумыАксессуарыГрунтДекорДля очистки аквариумаДля транспортировкиДля фильтра: ГубкиДля фильтра: ЗапчастиДля фильтра: Наполнители, аксессуарыКабель гидро и термоКоврики под аквариумыКомпрессоры : запчастиКомпрессоры и аксессуарыКормушкиКраникиЛампыМорская сольОбогревателиОтсадникиПодготовка водыПодготовка воды для морского аквариумаПротив водорослейПРУД: Подготовка воды ПРУД: ПомпыПРУД: СРЕДСТВА ПРОТИВ ВОДОРОСЛЕЙПРУД: Тесты для водыПРУД: ФильтрыПруд: фонтанное оборудованиеРаспылителиСачкиСистема охлажденияСкребки, щеткиСоль морскаяСтерилизаторыТаймерТермометрТройникиТрубкиТумбы под аквариумыУдобренияФильтрыФон для аквариумаТовары для рептилий- Корма
С новым годом!
2022-12-30График работы в новогодние праздники: 31.12 выходной 01.01-02.01 выходной 03.01-08.01 рабочи
Читать еще ...График работы с 28.03 по 06.04
2020-03-27График работы магазина с 28.03 по 6.04 Колл-центр работает в штатном режиме по график
Читать еще ...Ждем вас в нашем магазине
2020-03-14💥💥💥Магазин-склад Ждем Вас за покупками для Ваших питомцев ! Адрес : Л
Читать еще ...График работы в новогодние праздники
2020-01-02График работы в новогодние праздники: 27 - вечерние и дневные доставки 28 - доставок
Читать еще ...График работы в новогодние праздники
2019-12-06График работы в новогодние праздники: 27 - вечерние и дневные доставки 28 - доставок
Читать еще ...Скидка 20% на продукцию Organix.
2019-09-24Скидка 20% на продукцию Organix. По 28 сентября! В акции участвуют артикулы: 20596 20595 10813 1
Читать еще ...Скидка 20% на продукцию Now
2019-09-19Скидка 20% на продукцию Now. По 23 сентября! В акции участвуют артикулы: 20043 10123 20046 10334 2
Читать еще ...Скидка 30% на продукцию Summit
2019-09-19Скидка 30% на продукцию Summit По 23 сентября! В акции участвуют артикулы: 20365 10379 10380
Читать еще ...Скидка 15% на продукцию Go! по 18 сентября
2019-09-17Скидка 15% на продукцию Go! по 18 сентября. В акции участвуют артикулы: 34828, 13846, 34856, 34820,
Читать еще ...Скидка 15% на продукцию Advance
2019-09-17Скидка 15% на продукцию Advance . По 30 сентября! В акции участвуют артикулы: 34777 20717 20727 2
Читать еще ...Вопросы и ответы
- Проблемы при оформлении заказа
- Если у вас при оформлении заказа пропали все товары:
не отчаивайтесь! обратитесь к нам по телефону (812) 642-94-32 или в чат и мы все восстановим! у нас все записано ))) для оформления заказа необходимо уточнить примерное время формирования корзины - При добавлении товаров в корзину используются сессии, поэтому просим вас перед добавлением товара в корзину обновить страничку для того, чтобы избежать не приятной ситуации.
- Адрес, количество товара или желаемое время доставки не указано или указано не верно:
не переживайте, мы обязательно вам позвоним для подтверждения заказа и уточним у вас всю необходимую информацию - В качестве поиска можно использовать штрихкод товара , артикул или название. Если у вас все же не получилось найти нужный товар - просто звоните нам по телефону +7 (812) 642-94-32 и мы поможем вам с выбором!
- Вся информацию указана тут
- Вы можете авторизоваться на сайте используя ваш email или телефон в любом формате. Регистрация автоматическая при первом заказе. Пароль и логин по умолчаниювысылаются вместе с заказом на почту указанную при заказе товара.
- Пожалуйста, воспользуйтесь восстановлением пароля. Вы можете ввести ваш адрес e-mail (тогда вам придет письмо на почту), либо номер телефона (тогда вы получите СМС с кодом).
- Вы можете ввести номер телефона в формате, например: 89115554433.
- Да, можете. Сайт производит поиск ваших бонусов по номеру телефона. Если у вас были бонусы - вы сможете ими воспользоваться. Напишите нам об этом при заказе в дополнительной информации.
- Пожалуйста, убедитесь, что ваш телефон включен и доступен.
СМС отправляется вашим банком или платежной системой, наш сайт никак не может повлиять на ход отправки сообщения. Попробуйте повторить оплату позднее. - Все товары, продаваемые в нашем магазине, сертифицированы.
По Вашей просьбе мы готовы предоставить сертификат качества ИЛИ ВЕТСПРАВКУ на любой товар. - Вернуть товар вы можете по адресу: Ленинградская обл, дер Порошкино, ул. Дорога на Мендсары, д. 10 согласно закону о защите Прав Потребителя.
Условия возврата товара: Потребитель имеет право на обмен продовольственного и непродовольственного товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» ).
Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
Покупатель должен предоставить товар на возврат в том же виде и комплектации, в котором он его приобретал: со всеми бирками, этикетками и ненарушенной упаковкой.
Косметические средства, продовольствие, а также лекарственные средства не могут быть заменены или возвращены обратно, если они соответствуют прописанным стандартам качества и всем требованиям.
Во избежании спорных ситуаций, пожалуйста, проверяйте ваш заказ сразу. Мы все люди и все иногда ошибаемся. - Все претензии по количеству товара, правильности комплектации заказа принимаются только во время доставки при курьере. Для приемки заказа у вас есть 15 минут. В случае не правильно собранного заказа, вы можете отказаться от не правильно привезенного товара при курьере, вернув ему товар. В случае оплаты заранее, деньги будут возвращены курьером за не привезенный товар. Претензии после убытия курьера принимаются согласно закону о защите прав потребителей.
Во избежании спорных ситуаций, пожалуйста, проверяйте ваш заказ сразу. Мы все люди и все иногда ошибаемся. -
Отдел розничных и оптовых продаж: info@zoostar.spb.ru
По вопросам сотрудничества обращаться по тел: 8 (812) 966-99-77
-
1. Осмотрите коробку на наличие повреждений и проверьте комплектацию.
Если упаковка не имеет существенных вмятин, вскройте коробку, произведите осмотр товара по внешнему виду, проверьте комплектность. Обращаем внимание, что такой осмотр может быть произведен только в помещении при приемке товара или на адресе доставки. На улице товар не вскрывается. Продавец не несет ответственности за дальнейшую транспортировку или подъем товара силами Покупателей.
ГК РФ Статья 484. Обязанность покупателя принять товар
1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
2. Во избежание недоразумений, уточняйте функциональные возможности товара, его цвет и комплектацию до совершения покупки.
3. Обращаем ваше внимание, что в целях улучшения качества обслуживания некоторые коробки на складе вскрываются для проверки внешнего вида и комплектации. Если вы хотите, чтобы коробка не вскрывалась, предупредите об этом менеджера во время оформления заказа - он отметит эту просьбу в комментариях к заказу.
4. Проверить работоспособность товара вы можете самостоятельно. Обращаем ваше внимание, что служба доставки осуществляет доставку заказной вами техники и не имеет возможности проводить проверку технических свойств и качества товаров.
5. Распишитесь в маршрутном листе.
Ваша подпись подтверждает, что «Покупатель произвел визуальный осмотр товара и подтверждает, что товар не имеет внешних повреждений (царапин, потертостей и пр.), гарантийные пломбы и упаковка не нарушены. Полученный товар потребительским свойствам отвечает полностью, к внешнему виду претензий нет. Товар, его комплектация и комплектность проверены, претензий нет. Информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара получил. Информацию о сроке службы или сроке годности товара, а также сведения о необходимых действиях по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий получил. Информацию о сроках возврата товара надлежащего (ненадлежащего) качества получил. Гарантийный талон, инструкцию на русском языке, всю необходимую информацию о состоянии, назначении и правилах эксплуатации товара получил. Претензий к Продавцу по качеству товара, срокам и порядку доставки товара, по полученной информации о товаре Покупатель не имеет. Покупатель подтверждает свое согласие на передачу своих персональных данных Продавцу».
Если данный документ подписывает доверенное вами лицо, то ответственность за передачу всей информации по правилам приема товара лежит на Покупателе. Уполномоченное лицо должно иметь надлежащим образом оформленную доверенность на приемку товара.
6. Оплатите товар.
Если Вы оплачиваете товар наличными при получении его при курьерской доставке, то просим Вас передать деньги курьеру, желательно, без сдачи. Курьер не разменивает деньги и у него может не оказаться сдачи.
7. Получите гарантию на товар.
Продавец при Вас оформит официальный гарантийный талон, проставит печать магазина, зафиксирует дату покупки. Если при получении товара Вы отказываетесь вскрывать коробку, либо самостоятельно поднимаете товар, и если гарантийный талон находится внутри коробки или товара, то заполнить этот гарантийный талон и поставить печать Вы всегда можете в нашем офисе.
8. Получите документы. В качестве подтверждения покупки вы получаете следующие документы: при наличной оплате:
· кассовый (или товарный) чек (товарная накладная) либо заменяющий его документ установленной формы, при безналичной оплате: товарный чек (товарная накладная);
· инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);
· гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).
- Вы не нашли нужный товар
- Как оплатить заказ?
- КАК Я МОГУ АВТОРИЗОВАТЬСЯ?
- Я НЕ ПОМНЮ ПАРОЛЬ, КАК ВОЙТИ НА САЙТ?
- В КАКОМ ФОРМАТЕ ВВОДИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА?
- РАНЕЕ Я УЖЕ ДЕЛАЛ ЗАКАЗЫ, МОГУ ЛИ Я ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАКОПЛЕННЫМИ БОНУСАМИ?
- НЕ ПРИХОДИТ СМС ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПЛАТЕЖА
- КАЧЕСТВО ТОВАРОВ И СЕРТИФИКАЦИЯ
- Как вернуть товар?
- Курьер приехал, проверять ли вам товар?
- По вопросам сотрудничества
- Порядок приема и возврата товара
- Корма сухие