Меню
-
Для собак
- Витамины, пищевые добавки, лакомстваЛакомства Деревенские лакомства для собакЛакомства GREEN QZIN для собакЛакомства Hau-HauЛакомства Kennels FavouriteЛакомства NylaboneЛакомства PEDIGREE для собакЛакомства ProPlan для собакЛакомства PurinaЛакомства STUZZY для собакЛакомства TiTBiT для собакЛакомства WanpyЛакомства WHIMZEES для собакЛакомства Бобик-СнобикЛакомства DR. ALDER`S Лакомства для собак (микс)Лакомства ЗоогурманЛакомства ЗоогурманЛакомства Зубочистики для собакЛакомства МнямсЛакомства ПОГРЫЗУХИНПребиотические напитки ViyoТриолФАРМАВИТФункциональный корм Фитомины для собакЭКОПРОМВитамины WolmarCliffiLandorMolinaMontegoVinnerБульоны PetsmackВитамины 8шт1 для собакВитамины CanvitВитамины ORIJEN для собакВитамины POLIDEX для собакВитамины UNITABS для собакAlpenHofВитамины ГелаканВитамины для собак (микс)Витамины и лекарства BeapharВитамины и лекарства ВедаДоктор ЗООЛакомства (крекеры) для собак WolfsblutЛакомства AcanaЛакомства B&B AllegroЛакомства CEVAвит для собакЛакомства Clan для собакЛакомства Dog Fest для собак
- Корма сухие
Royal CANIN Gemon MongeMongeKarmy Acana 1st CHOICE AATU AdvanceAdvance ветAjoAll DogsAllevaAlmo NatureALPHAPETAmanovaAmity PremiumAnimondaApplawsAratonArden GrangeAvanceAWARDBANDITOSBantersBarking HeadsBelcandoBenefitBerkleyBest DinnerBeyondBiomillBLITZ BLUE NATIVEBONNIEBoschBosch (полувлажный)BOWL WOWBOWL WOWBozitaBraveryBrit Care BrooksfieldBUDDYBuffaloCANAGAN CARNI VD DOGCarni VetCarniloveCarny lifeChappiCHICOPEEClan Classic PetsCountry FarmsCRAFTIACraveCROCKEX WellnessDailyDogDarlingDaxDelicanaDevotedDezzieDOCTRINEDog Chow Dog&DogDogs MenuDr.ClauderEarthbornECONATUREEdelElatoEminentEquilibrioEUKANUBA Excellence DogFarminaFlatazorFloridaFloridaFOOD BALLForwardForzaFraisFranks ProGoldFriskiesGATHERGENESISGinaGlanceGoGolden Eagle GolosiGrand DogGrand PrixGRANDORF GRANPLUSGUABIHantaHappy dogHau-HauHavlifeHILLS HILLS лечебныеHolistoffHOP LIFEHowlyISEGRIMItalian WayJarviJJ-SPORTKennels FavouriteKitoKlickerKUDOLalyrosfoodLandorLapicoLavitalLeo LucyLife DogLiveRAMEGLIUMMegliumMeraDogMontegoMyfoodMypetsMysticNatural GreatnessNatureaNatures ProtectionNatures tableNERO GOLD Nero PureNOWNutramNutroOAKs FARMOne&OnlyOntarioOrganixOrganixVetORIJEN PawpawPedigreePerfect FitPET S BRUNCHPet StarPet timePICCOLO(мелк и карл)PowerDogPremierPremierPremilPRIMEPRIMORDIALPro PacProBalanceProlapaProlifePROLINEPronature ProPlan ProviPetProХвостPuffinsPurina Purina OnePurina ветPylkronRAMYREFLEXRISING DOGSafariSAVARRASAVITASCHESIR SecretSenatorSimba MongeSIRIUSSmart DogSpecial Dog MongeSPECTRUMSPECTRUMStateraSummitSUPRATaorminaTastyTitanTiTBiTTrainerUltraUltraVersele-LagaVidaVIDAVitalCanVIVEREVIVEREWELLNESS COREWinnerWoffWolfsbultX-DOGYummy LineaZilliZilliiZoo RingZooRingВерные друзьяВЫГОДНОДарсиДеревенские лакомстваДиллиДля самых преданныхДог ЛанчДОГИДОГЗоогурманКорма сухие (на развес) КУСЬМилый песМолокоМясная охотаНаш рационНАША МАРКА Оскар Преданный друг Родные кормаРодные кормаСтаут СчастливчикТерра ПесТерриторияТИМ БРИДЕР ДОГТрапеза ХолкаЧЕТВЕРОНОГИЙ ГУРМАН- Корма консервированные
Royal Canin(микс)1STNatureAATUAll DogsAlmo NatureAlphapetAnimondaApplawsAratonArden GrangeAwardAwardBarking HeadsBelcandoBerkleyBest DinnerBioMenuBlitzBonplatBOZITABrit careBrooksfieldBuffaloCanaganCesarChappiCHICOPEEClanCoolDogCore 95CraveDailydogDarsiDelishDogs MenuDR. ALDER`SDr.ClauderEdel DogEUKANUBAEvangersFarminaFloridaFraisFranks ProGoldFRESHPET PROF BALANCEFriskiesGemon MongeGimDogGinaGoGOKITCHENGrand PrixGRANDORFHappy dog Hau-HauHILLSHubertus GoldHubertus GoldINABAIsegrimItalian WayJarviJoyKARMYKennels FavouriteLandorLeo LucyLifedogLucky bitsMeraMongeNatures ProtectionNERO GOLDNew elementsNuevoOntarioOrganic СhoiceOrganixPedigreePetsmackPRIMEPRINCEProlapaPurinaPurina OnePurina ветRintiSavarraSavitaSCHESIRSimba MongeSmart DogSmartHeartSolid NaturaSpecial Dog MongeStateraSTUZZYTOMITrainerVITA PROWeekly-QuicklyWellness COREWolfsblutX-ElementZoo RingZooRingВерные друзьяВитЭнималсВкусмятинаВЫГОДНОДог ланчДомашние обедыЕм без проблемЗоогурманЗоодиетЛайдаМГК-Мясной Гатчинский КомбинатМинимиМираторгМистер ДогМнямсНаша МаркаНочной охотникНюхОскарПалитра ВкусаРодные кормаСобачье счастьеТерра ПесТРАПЕЗАЧЕТВЕРОНОГИЙ ГУРМАНTiTBiT- Косметика и средства по уходу
Аксессуары для грумингаВлажные салфеткиКогтерезыКолтунорезКондиционер для шерстиМашинки для стрижкиНожницыОчищающие средстваПарфюмПолотенцаПудраРукавицыСпреи, устранители запахов ТриммингШампуниЩетки, расчески- Аксессуары
РулеткиОшейникиОшейники GPSОшейники от блохПамперсыПереноскиПоводкиПодгузникиПодстилки, пеленки для туалетаПолезное в машинуОборудование для дома для собакРюкзаки на собакуСредства для уборкиТабличкиТуалетыУдавкиУличные домики, будкиЦепиШлейкиИгрушки для собакАксессуары для амуницииАксессуары для переносокАксессуары для прогулкиБрелки на ошейникВольерыДля дрессировкиДля родов и вскармливанияДомики, лежанкиАдресникиКлеткиКоврикиКонтейнер для кормаКормушкиЛапомойкаЛежаки, матрасыМискиНамордникиАренда- Одежда
ПлаткиШубыШтаныШапкиХалатикУкрашения (бантики и тп)Трусы гигиеническиеСпасательные жилетыСвитераПыльникиПопоныПлатье - шлейка для собакВетровкиОхлаждающая одеждаОбувьНоскиМайкиКуртки, пуховикиКостюмыКомбинезоны зимниеКомбинезоныКепкиЖилет - шлейка для собакДождевики, легкие комбинезоныДля кошек- Корма сухие
ROYAL CANIN MongeLechat Monge 1st CHOICE AATU Advance All Cats Almo Nature Applaws Barking Heads Bilanx Best Friend Biomill BLITZ Bozita Brit Care CANAGAN Cat Chow DailyСat EUKANUBA Felix Friskies GATHER Go Golden Eagle GRANDORF Happy cat HILLS Hills вет IAMS LARA NERO GOLD NOW ORIJEN Pronature ProPlan Purina SCHESIR МонАми НАША МАРКА Оскар ACANAAcanaAdvance ветAjoAllevaALPHAPETAmity PremiumAnimondaAratonArden GrangeAvanceAwardBanditosBanditosBantersBelcandoBenefitBest DinnerBLUE NATIVEBONNIEBowl WowBraveryBrooksfieldBUDDYBuffaloCARNI VD CatCarniloveCarny lifeCarny VetCatlandCats MenuChat&ChatChedyCHICOPEEClanCRAFTIACraveCROCKEXDarsiDelicanaDevotedDEZZIEDOCTRINEDR.CLAUDEREarthbornEconatureEdelElatoEminentEquilibrioFarminaFELINE PERFECTIONFlatazorFloridaFloridaFOOD BALLForwardForzaFraisFranks ProGoldGemon MongeGENESISGinaGlanceGolosiGrand PrixGrand PrixGRANPLUSGUABIHantaHau-HauHOP LIFEItalian WayJarviKalinkaKarmyKiS-KiSKitekatKitoKittylifeKlickerLalyrosfoodLandorLapicoLavitalLavitalLeo LucyLeonardoLifecatLiveRAMEGLIUMMERAMontegoMyfoodMypetsNatural GreatnessNatureaNatures tableNature’s ProtectionNutramNutroOAKs FARMOne&OnlyOntarioOrganixOrganixVetPati lunaPaw LovePawpawPerfect FitPET S BRUNCHPet timePremierPremierPremilPreVitalPRIMEPRIMORDIALProBalanceProlifePROLINEProviPetProХвостPuffinsPurina ONEPurina ветREFLEXSafariSANABELLESanabelleSavarraSAVITASecretSHELMASimba MongeSiriusSiriusSmart CatSPECTRUMStateraSummitSUPRATaorminaTastyTERRA-KOTTitanTiTBiTTrainerULTRAVersele-LagaVIDAVIDAVitalCanWELLNESS COREWhiskasWild AtlanticWildcatWinnerWoffX-CATYummy LineaZilliiZoo RingZooRingВЫГОДНОДеревенские лакомстваДля самых преданныхЗоогурманКорма сухие (на развес) Ме-ОМилый котикМнямсМурркизНаш рационНочной охотникОНТОРодные кормаСтаут СчастливчикТерриторияФаршХолкаЧЕТВЕРОНОГИЙ ГУРМАН- Корма консервированные
ROYAL CANIN(микс)1st CHOICEAATUAIXIAAll CatsAlmo NatureAlphapetAnimondaApetinoApplawsAratonAwardBarking HeadsBerkleyBest DinnerBest DinnerBESTPETBioMenuBlitzBOZITABrit careBrooksfieldBuffaloBUFFETCANAGANCat ChowCat LunchCats MenuCHICOPEEClanCraveCraveDailycatDarsiDaxDelishDR. ALDER`SDR. CLAUDEREdel CatEKONORMEKONORMEUKANUBAFarminaFarminaFelixFloridaForzaFraisFranks ProGoldFriskiesGemon MongeGimCatGimpetGinaGoGOKITCHENGOURMETGrand PrixGrand PrixGrandorfGuabiHappy catHau-HauHerbaxHILLSINABAItalian WayJarviKitekatLandorLechat MongeLeo LucyLeonardoLifecatMe-oMeraMiamorMjauMolinaMongeMypetsNaturelNatures ProtectionNatures tableNERO GOLDNew elementsNew elementsNuevoNUTRI PLANOntarioONTOOrganic СhoiceOrganixPerfect FitPetreetPreVitalPRIMEPrime asiaPRINCESSProlapaProХвостPuffinsPurinaPurina ветREGALOSREMYSavitaSCHESIRShebaShiny CatSimba MongeSmart CatSolid NaturaStateraSTUZZYTastyTERRA-KOTTiTBiTTOMIVITA PROVITA PROVitakraftWanpy CatWELLNESS COREWhiskasWildcatWinnerX-CATZilliiZooRingАмуррВаськаВкусмятинаВыгодноДеревенские лакомстваЕМ БЕЗ ПРОБЛЕМЗоогурманЗоодиетКошачье счастьеЛайдаМГК- Мясной Гатчинский Комбинат Ми-МиМираторгМисс КэтМнямсМонАмиНАША МАРКАНочной охотникНочной охотник НюхОскарПалитра ВкусаПеттрикРодные кормаЧетвероногий ГурманШермурр- Аксессуары
Мягкие коготкиШлейкиТуалетыТуалетные фильтрыСовкиРешетки на окнаПереноскиПеленкиПакеты для туалетовОшейники лечебныеОшейникиОдеждаНамордникиАдресникиМискиЛакомства BoschКормушкиКоврики под мискуИгрушки дразнилкиИгрушки для кошекДомики, когтеточкиДля родовДвериАрендаАнтицарапкиАксессуары для переносок- Наполнители для туалета
Наполнитель для кошек Smart CatНаполнитель для кошек Easy CleanНаполнитель для кошек EurolitterНаполнитель для кошек EverCleanНаполнитель для кошек ExtremeНаполнитель для кошек Fresh StepНаполнитель для кошек HOMECATНаполнитель для кошек MIMI LITTERНаполнитель для кошек N1Наполнитель для кошек Pi Pi BentНаполнитель для кошек PrettyCatНаполнитель для кошек Pussy CatНаполнитель для кошек SANICATНаполнитель для кошек SepiolsaНаполнитель для кошек DezzieНаполнитель для кошек Van CatНаполнитель для кошек КотяраНаполнитель для кошек миксНаполнитель для кошек Наша маркаНаполнитель для кошек Сибирская кошкаНаполнитель для кошек Счастливые лапкиНаполнитель для кошек ХвостунНаполнитель для кошек Чистые лапкиНаполнитель Зверье моеСибирский лесЦеосанЧистюляШурум-БурумMr FreshAsanBiokatsBravaCat GoCat StepCats WhiteCatZoneFreepGammaiCatKit CatLANDYLettieraAromatiCatNatural LitterNeon LitterOrganixPussy CatUnicleanZOOEXPRESSБарсикКотенокКОТОФФЕЙНаполнитель для кошек Almo Nature CatНаполнитель для кошек Canada LitterНаполнитель для кошек Cats BestНаполнитель для кошек Catsan- Витамины, добавки, лакомства
Лакомства B&B Allegro для кошекЭкопромФункциональный корм Фитомины для кошекПребиотические напитки ViyoЛекарства и витамины ВедаЛакомства МнямсЛакомства для кошек (микс)Лакомства Деревенские лакомства для кошекЛакомства TiTBiT для кошекЛакомства ProPlanЛакомства Prima CatЛакомства GREEN QZIN для кошекЛакомства DREAMIES для кошекЛакомства ClanЛакомства CEVAвит для кошекAlpenHofЛакомства Almo NatureДоктор ЗООВитамины Wolmar для кошекВитамины UNITABS для кошекВитамины POLIDEX для кошекВитамины ORIJEN для кошекВитамины GIMPET для кошекВитамины BeapharMolinaMe-OKiS-KiSFelixBrit CareBrava- Косметика и средства по уходу
Для птиц- Корма сухие
Корм для голубейНутриолНатуралистКорма сухие (на развес) Корма для птиц ЧикаКорма для птиц РИОКорма для птиц ЗоомирКорма для птиц ВАКАКорма для птиц Versele-LagaКорма для птиц ManitobaКорма для попугаев ЖоркаКорм попугаев (микс)Корм для попугаем Родные кормаКорм для попугаем ЗакромаКорм для попугаев VitaKraftBravaКорм BeneluxКомбикорм для птицВерные друзьяTriolSecret naturaPINNYPadovanMr.AlexKIKIJR FARMImperialsHappy JungleFioryCliffi- Витамины и лакомства
Витамины OROPHARMAЛакомства миксЛакомства для птиц ЧикаЛакомства для птиц РИОЛакомства для попугаев Родные кормаЛакомства для попугаев ЖоркаЛакомства BeneluxКешаЗоомирВитамины и лекарства для голубейВитамины для птиц (микс)Витамины VitaKraft для попугаевCliffiВакаVERSELE-LAGATriolSecret naturaRedplasticPadovanMr AlexKatrinJR FARMHappy JungleFiory- Аксессуары
Для курДомаДоп аксессуары для клетокЖердочки, качелиЗеркалаИгрушки для птицКлеткиКормушкиКупалкиЛесенкиПереноскиПесокСкворечникиСредства для чистки клетокАрендаДля грызунов- Корма сухие
Комбикорм для кроликовКорм для морских свинокКорм для хорьковКорма для грызунов (микс)Корма для кроликовКорма для крыс и мышейКорма для песчанокКорма для хомяковКорма для шиншиллКорма сухие (на развес)- Аксессуары
ОпилкиШлейкиТуалетСеноПоилкиПесок для шиншиллПереноски для хорьковПереноскиПеленкиОшейники для хорьковОдежда для хорьковНаполнителиКупалкиКормушки, мискиКолесо для грызуновКлетки для хорьковКлеткиИгрушки, качели и тпДоп аксессуары для хорьковДомикиАрендаСредства для чистки клеток- Витамины и лакомства
Лакомства для грызунов ЖоркаЛечебные средстваЛакомства и витамины для шиншиллЛакомства и витамины для хомяковЛакомства и витамины для морских свинокЛакомства и витамины для крыс и мышейЛакомства и витамины для кроликовЛакомства для грызунов ЧикаЛакомства для грызунов Родные кормаЛакомства для грызунов КузяJR FARM Лакомства для грызунов Versele-LagaЛакомства для грызунов Little OneЛакомства для грызунов FlamingoЛакомства для грызунов BeneluxЛакомства для грызунов (микс)КузяКешаВитамины для грызунов BeapharSanal- Косметика и средства по уходу
Товары для рыб- Корма и лекарства
Замороженные кормЧикаТРОПИКАЛПРУД: корм JBLНева ТропикМиксЛекарства для рыбокКорм для рыб, креветок DennerleКомбикорм для рыбЗоомирBeezteesДля прудовых рыбВитастандартВакаАква МенюTetraSERAJBLCliffiBenelux- Аквариумное оборудование
Скребки, щеткиПротив водорослейПРУД: Подготовка воды ПРУД: ПомпыПРУД: СРЕДСТВА ПРОТИВ ВОДОРОСЛЕЙПРУД: Тесты для водыПРУД: ФильтрыПруд: фонтанное оборудованиеРаспылителиСачкиСистема охлажденияПодготовка воды для морского аквариумаСоль морскаяСтерилизаторыТаймерТермометрТройникиТрубкиТумбы под аквариумыУдобренияФильтрыФон для аквариумаКоврики под аквариумыАквариумы, террариумыАксессуарыГрунтДекорДля очистки аквариумаДля транспортировкиДля фильтра: ГубкиДля фильтра: ЗапчастиДля фильтра: Наполнители, аксессуарыКабель гидро и термо Установка для подачи СО2Компрессоры : запчастиКомпрессоры и аксессуарыКормушкиКраникиЛампыМорская сольОбогревателиОтсадникиПодготовка водыТовары для рептилий- Корма
Товар дня
С новым годом!
2022-12-30График работы в новогодние праздники: 31.12 выходной 01.01-02.01 выходной 03.01-08.01 рабочи
Читать еще ...График работы с 28.03 по 06.04
2020-03-27График работы магазина с 28.03 по 6.04 Колл-центр работает в штатном режиме по график
Читать еще ...Ждем вас в нашем магазине
2020-03-14💥💥💥Магазин-склад Ждем Вас за покупками для Ваших питомцев ! Адрес : Л
Читать еще ...График работы в новогодние праздники
2020-01-02График работы в новогодние праздники: 27 - вечерние и дневные доставки 28 - доставок
Читать еще ...График работы в новогодние праздники
2019-12-06График работы в новогодние праздники: 27 - вечерние и дневные доставки 28 - доставок
Читать еще ...Скидка 20% на продукцию Organix.
2019-09-24Скидка 20% на продукцию Organix. По 28 сентября! В акции участвуют артикулы: 20596 20595 10813 1
Читать еще ...Скидка 30% на продукцию Summit
2019-09-19Скидка 30% на продукцию Summit По 23 сентября! В акции участвуют артикулы: 20365 10379 10380
Читать еще ...Скидка 20% на продукцию Now
2019-09-19Скидка 20% на продукцию Now. По 23 сентября! В акции участвуют артикулы: 20043 10123 20046 10334 2
Читать еще ...Скидка 15% на продукцию Advance
2019-09-17Скидка 15% на продукцию Advance . По 30 сентября! В акции участвуют артикулы: 34777 20717 20727 2
Читать еще ...Скидка 15% на продукцию Go! по 18 сентября
2019-09-17Скидка 15% на продукцию Go! по 18 сентября. В акции участвуют артикулы: 34828, 13846, 34856, 34820,
Читать еще ...Товар дня
Вопросы и ответы
- Проблемы при оформлении заказа
- Если у вас при оформлении заказа пропали все товары:
не отчаивайтесь! обратитесь к нам по телефону (812) 642-94-32 или в чат и мы все восстановим! у нас все записано ))) для оформления заказа необходимо уточнить примерное время формирования корзины - При добавлении товаров в корзину используются сессии, поэтому просим вас перед добавлением товара в корзину обновить страничку для того, чтобы избежать не приятной ситуации.
- Адрес, количество товара или желаемое время доставки не указано или указано не верно:
не переживайте, мы обязательно вам позвоним для подтверждения заказа и уточним у вас всю необходимую информацию - В качестве поиска можно использовать штрихкод товара , артикул или название. Если у вас все же не получилось найти нужный товар - просто звоните нам по телефону +7 (812) 642-94-32 и мы поможем вам с выбором!
- Вся информацию указана тут
- Вы можете авторизоваться на сайте используя ваш email или телефон в любом формате. Регистрация автоматическая при первом заказе. Пароль и логин по умолчаниювысылаются вместе с заказом на почту указанную при заказе товара.
- Пожалуйста, воспользуйтесь восстановлением пароля. Вы можете ввести ваш адрес e-mail (тогда вам придет письмо на почту), либо номер телефона (тогда вы получите СМС с кодом).
- Вы можете ввести номер телефона в формате, например: 89115554433.
- Да, можете. Сайт производит поиск ваших бонусов по номеру телефона. Если у вас были бонусы - вы сможете ими воспользоваться. Напишите нам об этом при заказе в дополнительной информации.
- Пожалуйста, убедитесь, что ваш телефон включен и доступен.
СМС отправляется вашим банком или платежной системой, наш сайт никак не может повлиять на ход отправки сообщения. Попробуйте повторить оплату позднее. - Все товары, продаваемые в нашем магазине, сертифицированы.
По Вашей просьбе мы готовы предоставить сертификат качества ИЛИ ВЕТСПРАВКУ на любой товар. - Вернуть товар вы можете по адресу: Ленинградская обл, дер Порошкино, ул. Дорога на Мендсары, д. 10 согласно закону о защите Прав Потребителя.
Условия возврата товара: Потребитель имеет право на обмен продовольственного и непродовольственного товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» ).
Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
Покупатель должен предоставить товар на возврат в том же виде и комплектации, в котором он его приобретал: со всеми бирками, этикетками и ненарушенной упаковкой.
Косметические средства, продовольствие, а также лекарственные средства не могут быть заменены или возвращены обратно, если они соответствуют прописанным стандартам качества и всем требованиям.
Во избежании спорных ситуаций, пожалуйста, проверяйте ваш заказ сразу. Мы все люди и все иногда ошибаемся. - Все претензии по количеству товара, правильности комплектации заказа принимаются только во время доставки при курьере. Для приемки заказа у вас есть 15 минут. В случае не правильно собранного заказа, вы можете отказаться от не правильно привезенного товара при курьере, вернув ему товар. В случае оплаты заранее, деньги будут возвращены курьером за не привезенный товар. Претензии после убытия курьера принимаются согласно закону о защите прав потребителей.
Во избежании спорных ситуаций, пожалуйста, проверяйте ваш заказ сразу. Мы все люди и все иногда ошибаемся. -
Отдел розничных и оптовых продаж: info@zoostar.spb.ru
По вопросам сотрудничества обращаться по тел: 8 (812) 966-99-77
-
1. Осмотрите коробку на наличие повреждений и проверьте комплектацию.
Если упаковка не имеет существенных вмятин, вскройте коробку, произведите осмотр товара по внешнему виду, проверьте комплектность. Обращаем внимание, что такой осмотр может быть произведен только в помещении при приемке товара или на адресе доставки. На улице товар не вскрывается. Продавец не несет ответственности за дальнейшую транспортировку или подъем товара силами Покупателей.
ГК РФ Статья 484. Обязанность покупателя принять товар
1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
2. Во избежание недоразумений, уточняйте функциональные возможности товара, его цвет и комплектацию до совершения покупки.
3. Обращаем ваше внимание, что в целях улучшения качества обслуживания некоторые коробки на складе вскрываются для проверки внешнего вида и комплектации. Если вы хотите, чтобы коробка не вскрывалась, предупредите об этом менеджера во время оформления заказа - он отметит эту просьбу в комментариях к заказу.
4. Проверить работоспособность товара вы можете самостоятельно. Обращаем ваше внимание, что служба доставки осуществляет доставку заказной вами техники и не имеет возможности проводить проверку технических свойств и качества товаров.
5. Распишитесь в маршрутном листе.
Ваша подпись подтверждает, что «Покупатель произвел визуальный осмотр товара и подтверждает, что товар не имеет внешних повреждений (царапин, потертостей и пр.), гарантийные пломбы и упаковка не нарушены. Полученный товар потребительским свойствам отвечает полностью, к внешнему виду претензий нет. Товар, его комплектация и комплектность проверены, претензий нет. Информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара получил. Информацию о сроке службы или сроке годности товара, а также сведения о необходимых действиях по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий получил. Информацию о сроках возврата товара надлежащего (ненадлежащего) качества получил. Гарантийный талон, инструкцию на русском языке, всю необходимую информацию о состоянии, назначении и правилах эксплуатации товара получил. Претензий к Продавцу по качеству товара, срокам и порядку доставки товара, по полученной информации о товаре Покупатель не имеет. Покупатель подтверждает свое согласие на передачу своих персональных данных Продавцу».
Если данный документ подписывает доверенное вами лицо, то ответственность за передачу всей информации по правилам приема товара лежит на Покупателе. Уполномоченное лицо должно иметь надлежащим образом оформленную доверенность на приемку товара.
6. Оплатите товар.
Если Вы оплачиваете товар наличными при получении его при курьерской доставке, то просим Вас передать деньги курьеру, желательно, без сдачи. Курьер не разменивает деньги и у него может не оказаться сдачи.
7. Получите гарантию на товар.
Продавец при Вас оформит официальный гарантийный талон, проставит печать магазина, зафиксирует дату покупки. Если при получении товара Вы отказываетесь вскрывать коробку, либо самостоятельно поднимаете товар, и если гарантийный талон находится внутри коробки или товара, то заполнить этот гарантийный талон и поставить печать Вы всегда можете в нашем офисе.
8. Получите документы. В качестве подтверждения покупки вы получаете следующие документы: при наличной оплате:
· кассовый (или товарный) чек (товарная накладная) либо заменяющий его документ установленной формы, при безналичной оплате: товарный чек (товарная накладная);
· инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);
· гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).
- Вы не нашли нужный товар
- Как оплатить заказ?
- КАК Я МОГУ АВТОРИЗОВАТЬСЯ?
- Я НЕ ПОМНЮ ПАРОЛЬ, КАК ВОЙТИ НА САЙТ?
- В КАКОМ ФОРМАТЕ ВВОДИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА?
- РАНЕЕ Я УЖЕ ДЕЛАЛ ЗАКАЗЫ, МОГУ ЛИ Я ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАКОПЛЕННЫМИ БОНУСАМИ?
- НЕ ПРИХОДИТ СМС ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПЛАТЕЖА
- КАЧЕСТВО ТОВАРОВ И СЕРТИФИКАЦИЯ
- Как вернуть товар?
- Курьер приехал, проверять ли вам товар?
- По вопросам сотрудничества
- Порядок приема и возврата товара
- Корма сухие