Когтеточка «Столбик Лофт» для мейн-куна, 500*280*1000мм, Гамма

2022-01-21

Столбик в целом неплохой. Еще не успели собрать, котёнок уже зацепился и начал по нему залезать. Любит сидеть на нём, на площадке наверху. Но хотелось бы оставить пожелание производителям, если они, конечно, читают о своей продукции. Производитель ООО "ЭкоПром" г.Санкт-Петербург. Столбик-когтеточка сделан грубовато . Например, После прикручивания нижней площадки столбика перевернули и обнаружили, что крепёж царапает пол (ламинат), пришлось углублять гнёзда, в которые утапливается крепёж. Ковролин не аккуратно закреплён скобами степлера , торчат нитки ковролина, пришлось обрезать ножницами "махры" и пробивать молотком скобы. Верхняя площадка слегка шатается. В интерьере столбик-когтеточка смотрится хорошо. Надеюсь прослужит долго и оправдает свою стоимость.

Гарантия

Мы продаем только «белый», официальный товар (РСТ). Гарантия на товар: Когтеточка «Столбик Лофт» для мейн-куна, 500*280*1000мм, Гамма предоставляется его изготовителем. Гарантийные сроки устанавливаются изготовителем товара. Гарантийное обслуживание осуществляется авторизованными изготовителем сервисными центрами на установленных изготовителем условиях. Обращаем внимание на то, что некоторые товары ремонтируются по серийному номеру или на основании документов, подтверждающих факт покупки товара. В этом случае гарантийный талон не предусмотрен. Какие товары подлежат к этой категории, можно уточнить у наших представителей или на сайтах производителей.
Гарантийный срок

Гарантийный срок на продукцию устанавливает Производитель. На товары, имеющие естественный ограниченный срок службы (картриджи, батареи и другие подобные товары) гарантия не установлена. По истечению гарантийного срока, установленного Изготовителем, Продавец не несет обязательств в отношении недостатков товара. В этом случае ремонт осуществляется в Сервис - центрах на условиях Сервис - центров. Возможность такого ремонта должен обеспечить Изготовитель в течение срока службы товара, установленного Изготовителем.

Замена товаров ненадлежащего качества

Требование потребителя о возврате или замене технически сложных и дорогостоящих товаров производятся в соответствии со ст. 18 "Закона о защите прав потребителей". Проверка наличия заводского дефекта осуществляется экспертами сервисных центров Изготовителя и подтверждается письменным заключением, заверенным подписью эксперта и печатью сервис центра. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя (механические повреждения, нарушение правил эксплуатации, хранения использование нелегального программного обеспечения и т.д.), Закон РФ "О Защите прав потребителей" предусматривает обязанность Покупателя возместить продавцу расходы, связанные с проведением экспертизы и доставки товара на экспертизу.